POLITICAS DE CAMBIO
En INDIRA queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo de manera simple siguiendo estas condiciones:
Compras online
Si recibiste tu pedido por envío, escribinos por WhatsApp o correo y te indicaremos cómo realizar el cambio.
Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, excepto en caso de que el producto presente una falla de fabricación.
Condiciones del producto:
Para realizar el cambio, la prenda debe encontrarse:
* Sin uso.
* Con su etiqueta original colocada.
* En perfectas condiciones.
* Con el comprobante de compra.
Disponibilidad:
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Si el producto elegido tiene un valor mayor, solo deberás abonar la diferencia.
Si el nuevo producto tiene un valor menor, el saldo quedará a favor para utilizar en una próxima compra.
Productos en promoción:
Las prendas adquiridas en liquidación, ofertas especiales o promociones identificadas como SIN CAMBIO no admiten cambios.
Fallas de fabricación:
Si tu prenda presenta una falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro de las 72 horas de haber recibido el pedido para ayudarte a resolverlo.
